產(chǎn)品品牌：SHOYUA碩遠(yuǎn)觸控 產(chǎn)品型號(hào)：SY-190E 基本參數(shù)

質(zhì)保時(shí)間：	2012-06-30
質(zhì)保時(shí)間：	2012-06-30

詳細(xì)說(shuō)明

品牌：	SHOYUA碩遠(yuǎn)觸控	型號(hào)：	SY-190E	類(lèi)型：	紅外觸摸屏
屏幕類(lèi)型：	液晶	分辨率：	1280*1024	透光率：	100（%）
亮度：	300（cd/㎡）	對(duì)比度：	700	點(diǎn)擊次數(shù)：	5000（萬(wàn)次）
感應(yīng)力度：	0（g）	響應(yīng)時(shí)間：	8（ms）	用途：	KTV專(zhuān)用嵌入式點(diǎn)歌臺(tái)
接口：	可選擇ps2/com /usb	屏幕尺寸：	19（寸）

產(chǎn)品說(shuō)明：

1、先進(jìn)的外觀設(shè)計(jì)

2、鋁合金拉絲面板，防火防刮不掉色

3、配套直退鋁合金拉絲面、風(fēng)格獨(dú)特，標(biāo)配點(diǎn)歌控制面板

4、專(zhuān)業(yè)提供17（4:3）19（16:10）22（16:10）或者以上

5、標(biāo)配創(chuàng)立紅外觸摸屏，支持市面所有的觸摸屏系統(tǒng)和點(diǎn)歌系統(tǒng)

6、拉絲面框顏色可選，紅色/黑色，量大可按需定制

7、需另外購(gòu)置整機(jī)顯示器

紅外智能觸摸屏性能規(guī)格
產(chǎn) 品 規(guī) 格 17.1 寸、19寸、 22 寸、 32 寸、 42 寸等，特殊規(guī)格可定制
外 觀 顏 色 黑色、銀黑色等，批量可定制
透 光 率 92%, 最高可達(dá) 100%
觸 摸 分 辨 率 4096 X 4096 （PS/2 接口無(wú)驅(qū)型最大分辨率1280 X1024）
最小觸摸體和響應(yīng)速度 最小觸摸體： 2.5mm(Dia.) ； 響應(yīng)速度： 16ms
耐 久 性 承受超過(guò) 60,000,000 次以上的單點(diǎn)觸摸
防 暴 性 普通防爆，玻璃碎裂不影響屏體正常工作
工 作 電 壓 和 功 率 工作電壓： DC 5V /-5% ； 功率： 1W ( 工作電流 200mA)
供 電 及 通 信 方 式 供電方式： PS/2 接口（即普通鍵盤(pán)口）或USB； 通信方式： RS-232/USB
適 用 操 作 系 統(tǒng) Windows98\2000\XP\Linux\CE
溫 度 工作 ： 41 C to 70 C ； 存放： 50 C to 85 C
防 水 性 玻璃表面有水不影響正常操作
抗 光 性 全角度抗強(qiáng)光照射
漂 移 無(wú)漂移，不隨環(huán)境產(chǎn)生變化
使 用 年 限 7 年或以上

溫馨提示：所有產(chǎn)品除原包裝，我們會(huì)要求客戶以木包裝后發(fā)貨，收貨時(shí)，請(qǐng)開(kāi)包裝箱檢查產(chǎn)有無(wú)損傷，如有損傷，應(yīng)拒絕收貨，并立即聯(lián)系我們，若私自收貨，所造成的損失由收貨方負(fù)責(zé)，由于廠家直銷(xiāo)，利潤(rùn)可見(jiàn)，請(qǐng)諒解！

三、售后服務(wù)

感謝您購(gòu)買(mǎi)本公司的觸控產(chǎn)品，為了更好地讓您放心使用我司產(chǎn)品，公司向您做出下列服務(wù)承諾，并按照該服務(wù)承諾的要求向您提供完善的售后服務(wù)。
一）服務(wù)承諾

1．一年免費(fèi)保修,終身有嘗維修

客戶在采購(gòu)我公司的產(chǎn)品后，自購(gòu)買(mǎi)之日（以出貨單日期為準(zhǔn)）起，享受一年的免費(fèi)保修。廣州周邊客戶由公司安排人員免費(fèi)上門(mén)維護(hù)，外地客戶可快遞回我司指定及維點(diǎn)維修;

2、客戶所采購(gòu)之我公司的產(chǎn)品，在正常使用中所出現(xiàn)的硬件故障，在一年內(nèi)（收貨日期為準(zhǔn)），當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及將故障現(xiàn)像等詳細(xì)信息反饋給我公司，您將得到我司電話指導(dǎo)，詳細(xì)請(qǐng)查看我司售后服務(wù)流程；

3、快速反應(yīng)處理，縮短維修時(shí)間

收到客戶反應(yīng)的我司產(chǎn)品故障后，本公司營(yíng)銷(xiāo)人員及技術(shù)人員24小時(shí)內(nèi)迅速做出反應(yīng)，詳細(xì)了解客戶出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)多渠道協(xié)助解決問(wèn)題，廣州市區(qū)內(nèi)應(yīng)或快速地到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)客戶進(jìn)行面對(duì)面的即時(shí)服務(wù)，使得我司所售產(chǎn)品的故障能得到高效和圓滿的解決；在保修期間，為您提供服務(wù)時(shí)，如因個(gè)別復(fù)雜情況或不可抗因素導(dǎo)致不能快速修復(fù)，我司工作人員將與您協(xié)商，明確維修時(shí)間，最長(zhǎng)不超過(guò)十五個(gè)工作日內(nèi)。

4、有償服務(wù)
超過(guò)保修期的本公司產(chǎn)品，我司可提供有償維修服務(wù)并收取配件成本費(fèi)用。

5、其他

由于配件停產(chǎn)、交通中斷、運(yùn)輸丟失等非我公司所能左右特殊原因，導(dǎo)致耽誤維修時(shí)間由雙方協(xié)商解決。

二、免除保修義務(wù)

為了使您我的合法權(quán)益受到保護(hù)，避免不必要的損失，對(duì)于下列原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障、工作異常或損壞，我公司不承擔(dān)免費(fèi)保修義務(wù)，請(qǐng)您選擇有償服務(wù)。
1）超過(guò)質(zhì)保有效期;
2）濫用、誤用、或因疏忽大意、意外損害等原因造成產(chǎn)品損壞；
3）用戶使用非我公司設(shè)備原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞；
4）未經(jīng)授權(quán)私改造擅自安裝附件、拆除或變更產(chǎn)品中任何元件或私自維修過(guò)的產(chǎn)品。
5）由于用戶的自行運(yùn)輸不當(dāng)所造成的外觀及內(nèi)部設(shè)備的破損；
6）自然災(zāi)害等不可抗拒的外來(lái)因素導(dǎo)致我司產(chǎn)品損壞。