? 3月18日,據(jù)紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站報(bào)道,F(xiàn)acebook的即時(shí)通訊服務(wù)不再僅僅用于發(fā)送表情符號(hào)和照片,現(xiàn)在用戶可以利用它給好友轉(zhuǎn)賬了。
Facebook當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二宣布,旗下Messenger應(yīng)用的美國(guó)用戶將能把借記卡與該服務(wù)相連,像發(fā)送照片或文字那樣簡(jiǎn)單地給好友轉(zhuǎn)賬。
鑒于其用戶群的規(guī)模及其影響力,F(xiàn)acebook推出支付功能將在P2P支付市場(chǎng)上引起震動(dòng)。華爾街一直在期望Facebook推出支付功能。
包括微信在內(nèi)的亞洲社交服務(wù)已經(jīng)向它們數(shù)以億計(jì)的用戶提供支付服務(wù),但這一技術(shù)才剛剛開始在美國(guó)出現(xiàn)。在美國(guó),PayPal等提供的電子郵件支付服務(wù)長(zhǎng)期以來一直非常流行。
隨著消息服務(wù)開始取代電子郵件成為首選的電子交流方式——尤其是在年青人中,F(xiàn)acebook希望在消息服務(wù)市場(chǎng)上取得像在社交網(wǎng)絡(luò)上那樣的主導(dǎo)地位。Facebook旗下Messenger是世界上最大的消息服務(wù)平臺(tái)之一,每月活躍用戶超過5億。去年,F(xiàn)acebook斥資近220億美元收購(gòu)了移動(dòng)消息平臺(tái)WhatsApp,后者全球活躍用戶超過7億。
美國(guó)出現(xiàn)了多家P2P轉(zhuǎn)賬服務(wù),它們都瞄上了消息服務(wù)用戶。PayPal旗下移動(dòng)支付應(yīng)用Venmo可能是Facebook新推出的支付服務(wù)最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。Venmo在美國(guó)很流行,它不僅僅是支付系統(tǒng),還是社交網(wǎng)絡(luò),用戶可以發(fā)布與付款目的有關(guān)的信息。
Square提供有一款類似的應(yīng)用,用戶可以通過電子郵件轉(zhuǎn)賬;閱后即焚消息服務(wù)Snapchat通過與Square合作,允許用戶之間相互轉(zhuǎn)賬。
據(jù)負(fù)責(zé)支付項(xiàng)目的Facebook產(chǎn)品經(jīng)理Steve Davis稱,該公司希望通過自己的支付服務(wù)盡可能地簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)賬過程。Facebook希望支付和會(huì)話在一個(gè)消息主題中完成,并可以存檔。用于轉(zhuǎn)賬的美元符號(hào)顯示在Messenger服務(wù)點(diǎn)贊按鈕后邊。如果已經(jīng)綁定了借記卡,用戶在會(huì)話中就可以通過點(diǎn)擊美元符號(hào)并輸入金額給好友轉(zhuǎn)賬。整個(gè)會(huì)話將會(huì)存檔供以后查閱。
通過使用借記卡,資金可以快速轉(zhuǎn)到好友賬戶,同時(shí)使得Facebook能免費(fèi)向用戶提供服務(wù)。Davis表示,與PayPal或Venmo不同的是,“用戶無(wú)需記得此后取款”。
與Facebook的其他新功能一樣,Messenger支付功能將于未來數(shù)個(gè)月逐步在美國(guó)推廣,并提供應(yīng)用版或Web版供用戶使用。最初,這一服務(wù)將僅限于Facebook好友之間轉(zhuǎn)賬,因此它不會(huì)立即成為Apple Pay和其他旨在方便支付購(gòu)物款的移動(dòng)支付服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。Davis稱,商務(wù)市場(chǎng)會(huì)帶來一系列不同的挑戰(zhàn)。
Facebook稱,部分商家——尤其是海外商家,一直在非正式使用Messenger做生意。
Facebook支付業(yè)務(wù)去年?duì)I收近10億美元,其中主要來自用戶購(gòu)買游戲道具。Facebook還在試水電子商務(wù)業(yè)務(wù),讓商家直接在其平臺(tái)上銷售商品和收貨款。
華爾街預(yù)計(jì),利用消息服務(wù)的廣告和商業(yè)交易最終將成為Facebook的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。Facebook CEO馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)認(rèn)同這一觀點(diǎn),他曾在1月份的一次會(huì)議上表示,“我堅(jiān)信,隨著時(shí)間推移,這些業(yè)務(wù)將對(duì)我們的業(yè)績(jī)做出很大貢獻(xiàn),但我們不能出現(xiàn)失誤。”