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4G宣傳,引發(fā)運(yùn)營(yíng)商高管微博口水戰(zhàn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-01-08 09:39  瀏覽次數(shù):45
  在4G發(fā)牌整整1月的4日,一條針對(duì)4G網(wǎng)速和4G標(biāo)準(zhǔn)的宣傳微博引發(fā)運(yùn)營(yíng)商口水戰(zhàn),時(shí)至6日仍在發(fā)酵。據(jù)初略統(tǒng)計(jì),口水戰(zhàn)微博轉(zhuǎn)發(fā)千余,評(píng)論400多,涉及移動(dòng)和聯(lián)通省市分公司數(shù)十位中高管,業(yè)界數(shù)十位知名博主、評(píng)論員、分析師及媒體撰稿人參與其中。
 
  一、網(wǎng)速之爭(zhēng),引發(fā)微博口水戰(zhàn)
 
  事情的起因是,寧波移動(dòng)數(shù)據(jù)部員工(@逍遙13867890007)18:10發(fā)了一條配有4G網(wǎng)速示意圖的微博。當(dāng)夜23:46,浙江聯(lián)通總經(jīng)理(@于英濤)轉(zhuǎn)評(píng)微博,評(píng)論內(nèi)容大意是,@寧波移動(dòng)官方微博 你能再無(wú)恥點(diǎn)嗎?你說(shuō)你的4G網(wǎng)絡(luò)是國(guó)際主流,你不臉紅嗎?除了收卡,渠道封鎖,土豪式的砸錢,你還會(huì)干什么?
  此言一發(fā)迅速引發(fā)微友熱議。移動(dòng)系、聯(lián)通系微友一邊倒地力挺各自的公司,口水戰(zhàn)中摻雜著SB、YD、鳥樣、腦殘及老子、兒子等不雅字眼。參與評(píng)論的百萬(wàn)粉絲級(jí)大V就有@3G手機(jī)專家(322萬(wàn))、HTC港澳總經(jīng)理@盧健生(168萬(wàn))、@中國(guó)3G(102萬(wàn))等,行業(yè)名微@中國(guó)通信業(yè)、@付亮的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用、@我是二姐夫 等都被牽扯了進(jìn)去。
 
  隨后,寧波移動(dòng)官方微博直接向@中國(guó)聯(lián)通 官微發(fā)問(wèn),你們的3G網(wǎng)速可沒(méi)有那么快哦!反擊讓口水戰(zhàn)再次升溫。通信達(dá)人@楊子謙 對(duì)有關(guān)評(píng)論做了梳理并對(duì)大V們一一解析。手機(jī)界大V@手機(jī)圈(445萬(wàn))以“浙江聯(lián)通總經(jīng)理怒斥寧波移動(dòng)無(wú)恥“為題單發(fā)了一條微博,將口水戰(zhàn)推向了高潮。
 
  寧波藏今信息科技總經(jīng)理?xiàng)钣聦⒋丝谒畱?zhàn)定義為“2014年通信行業(yè)最牛大戲之一“。
 
  二、TD-LTE,確系4G國(guó)際主流
 
  國(guó)際電聯(lián)確定了五種4G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),包括LTE、HSPA 、LTE-Advanced、WirelessMAN-Advanced 和WiMax。其中,LTE-Advanced標(biāo)準(zhǔn)包含了TD-LTE(TDD)和FDD兩種網(wǎng)絡(luò)制式。前者叫時(shí)分雙工,不同用戶占用不同的時(shí)間;后者叫頻分雙工,不同用戶占用不同的頻率。
 
  相比FDD,TDD的優(yōu)勢(shì)在于靈活的帶寬配比,頻譜利用率高,特別適合非對(duì)稱業(yè)務(wù);而FDD的優(yōu)勢(shì)是,特別適合對(duì)稱業(yè)務(wù),能充分利用上、下行頻譜。因此,未來(lái)TDD/FDD融合是趨勢(shì)。目前,中、日、印是TDD主要大國(guó),美國(guó)也于不久前引入TD-LTE,包括瑞典、丹麥在內(nèi)的歐洲國(guó)家也已進(jìn)入TDD/FDD融合時(shí)代。
 
  基于各國(guó)WiMax運(yùn)營(yíng)商紛紛轉(zhuǎn)向TD-LTE,WirelessMAN-Advanced演進(jìn)緩慢,又基于HSPA 和LTE受限于速率,目前全球主流4G標(biāo)準(zhǔn)是LTE-Advanced(亦即TDD和FDD)。因此,移動(dòng)說(shuō)TD-LTE是國(guó)際主流無(wú)可非議,口水戰(zhàn)中懷疑TD-LTE是國(guó)際主流顯然不妥。
 
  至于市場(chǎng)份額,不在于多少個(gè)國(guó)家和多少?gòu)?G網(wǎng)絡(luò),而在于該國(guó)該網(wǎng)絡(luò)能覆蓋多少人口。FDD雖源于歐盟,但其27國(guó)總?cè)丝谶€不到中印的三分之一。要知道,人口決定市場(chǎng)。
 
  三、口水戰(zhàn)中,不乏理性和建設(shè)性
 
  口水戰(zhàn)中,盡管三大運(yùn)營(yíng)商的集團(tuán)官方微博被@了無(wú)數(shù)次,但都無(wú)一回應(yīng),僅@浙江移動(dòng)10086 給了官方說(shuō)辭——非常感謝您對(duì)移動(dòng)4G的肯定...。.感謝您對(duì)中國(guó)移動(dòng)一如既往的支持!
 
  行業(yè)中手機(jī)廠商代表HTC@盧健生、行媒代表人民郵電報(bào)資深記者姚春鴿@dovefly、央媒代表新華網(wǎng)主任編輯/記者@劉君點(diǎn)評(píng)參與了評(píng)論。盧總站在聯(lián)通一邊,保持中立的姚記者給出了“誰(shuí)敢說(shuō)電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不激烈”這樣的評(píng)論。“聯(lián)通和移動(dòng)常吵架,吵架的雙方獲得了大眾眼球,而且,在爭(zhēng)吵中將各自的產(chǎn)品和品牌夾帶到看熱鬧的大眾面前。當(dāng)大眾選擇服務(wù)時(shí)不會(huì)再有第三方@中國(guó)電信 的身影”,劉君的點(diǎn)評(píng)給予了富有哲理的想象和幽默。
 
  博主@北島游魚 的評(píng)論最具建設(shè)性:運(yùn)營(yíng)商算是中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)了。本是同根生,相煎何太急。一旦平衡被打破,最終的結(jié)果是兩敗俱傷,三分失利。把一個(gè)行業(yè)做臭,兄弟之間內(nèi)耗,眼光如此短淺估計(jì)也只有苦逼的運(yùn)營(yíng)商人士了。移動(dòng)也別太高興,CFSB解決了嗎?流量經(jīng)營(yíng)計(jì)劃好了嗎?新的增長(zhǎng)點(diǎn)找到了嗎?微友中不乏潛水著真正的專家。
 
  值得一提的是,@飛象網(wǎng)項(xiàng)立剛等行業(yè)知名微博未對(duì)此次口水戰(zhàn)有任何置評(píng),我估計(jì)是審美疲勞。
 
  四、4G大戰(zhàn),昨在北京爆發(fā)
 
  臨近春節(jié),鐵定要爆發(fā)4G大戰(zhàn)。背景是,中移動(dòng)在去年12月23日宣布與蘋果達(dá)成協(xié)議后即表示,25日起用戶可通過(guò)中移動(dòng)官方網(wǎng)站和10086客戶熱線預(yù)訂iPhone 5S/5C,2014年1月17日起正式發(fā)售。幾乎是同一時(shí)間,中電信表示其將在1月發(fā)布4G戰(zhàn)略。
 
  6日,4G大戰(zhàn)首先在北京電信和北京移動(dòng)間爆發(fā)。北京電信宣布即日起全面下調(diào)iPhone 5S/5C合約價(jià)格,iPhone 5S選189元套餐直降800元,選289套餐直降1288元。就在同一天,北京移動(dòng)表示即日起到2014年3月31日,辦理4G組合套餐和流量套餐的用戶均可額外獲贈(zèng)12GB本地流量。
 
  聯(lián)通方面,似乎最著急。戰(zhàn)略舉措是去年全面部署及到2014年中完成42M網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。自去年10月廣東聯(lián)通宣布21地市3G升級(jí)至42M以來(lái),12月浙江、江蘇相繼開通42M網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)入1月,重慶和威海幾乎是同時(shí)宣布其熱點(diǎn)區(qū)域已升級(jí)至42M。
 
  而從最近央視和新浪等門戶的4G廣告來(lái)看,與移動(dòng)針尖對(duì)麥芒的是聯(lián)通。聯(lián)通竭力訴求自己的4G沃領(lǐng)先,而移動(dòng)則從4G牌照訴求TD-LTE“領(lǐng)先一步”,且系國(guó)際主流。
 
  回到本文開始的口水戰(zhàn),夸大宣傳和相互詆毀,都只能是適得其反。4G之戰(zhàn),不在技術(shù)而在于網(wǎng)絡(luò)覆蓋,在于終端與業(yè)務(wù)能滿足用戶需求,以及較低的資費(fèi)和最好的服務(wù)。
 
  五、4G營(yíng)銷,考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)商智慧
 
  相比3G營(yíng)銷針對(duì)網(wǎng)絡(luò)制式的差異性訴求,4G營(yíng)銷在技術(shù)層面的訴求趨于同質(zhì)化,競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。
 
  移動(dòng)4G營(yíng)銷脈絡(luò)是五部曲。一是牌照發(fā)放前規(guī)模邀請(qǐng)友好用戶體驗(yàn),二是牌照發(fā)牌日全網(wǎng)發(fā)布“4G服務(wù)公告”,三是12月18日發(fā)布4G戰(zhàn)略、品牌、套餐及召開產(chǎn)業(yè)鏈大會(huì),四是新年開局全國(guó)預(yù)訂iPhone 5S/5C用戶,五是通過(guò)規(guī)模試驗(yàn)將城市公交等政企應(yīng)用市場(chǎng)收入囊中。
 
  相比移動(dòng)的體系化運(yùn)作,電信的做法似乎更具“策略性”。首先是搶在移動(dòng)前發(fā)布4G品牌,然后是集采TD-LTE設(shè)備將TDD/FDD融合試驗(yàn)推進(jìn)到12省份,最后是宣布將在1月發(fā)布4G戰(zhàn)略。電信4G品牌發(fā)布日和4G戰(zhàn)略發(fā)布日相對(duì)于移動(dòng)的一前、一后,彰顯了行業(yè)“老大哥”一貫的沉穩(wěn)秉性。
 
  聯(lián)通除急切推進(jìn)將3G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)至HSPA (42M)外,開展了廣告攻勢(shì),以網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先為理念,打出42M博弈4G的硬拳。但至今為止,聯(lián)通尚未有成系統(tǒng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃發(fā)布。也許,從現(xiàn)在開始到年中完成網(wǎng)絡(luò)升級(jí)這段時(shí)間,聯(lián)通給移動(dòng)留下了絕好“窗口期“。過(guò)了這個(gè)”窗口期“,如果FDD牌照仍未發(fā),聯(lián)通無(wú)疑將處于不利競(jìng)爭(zhēng)地位。
 
  當(dāng)然,運(yùn)營(yíng)商的4G之戰(zhàn),竊喜的是蘋果、安卓、高通,最開心的是互聯(lián)網(wǎng)公司。OTT時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商管道流入的只是流量收入,而流出的“真金白銀”都?xì)w了互聯(lián)網(wǎng)。
 
  期望3G時(shí)代無(wú)操行的收卡,無(wú)底線的價(jià)格戰(zhàn),以及校園中的慘烈血拼,不要在4G營(yíng)銷中出現(xiàn)。
 
  最后用@家家泉水戶戶垂柳 的評(píng)論做結(jié)束語(yǔ):沃也好,和也好,亂戰(zhàn)不好!相信群眾,時(shí)間能證明一切!
 
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