得益于頗高的用戶(hù)忠誠(chéng)度以及Android用戶(hù)的轉(zhuǎn)移陣地,蘋(píng)果的智能手機(jī)份額在中國(guó)、日本、法國(guó)、意大利和西班牙持續(xù)上升,在美、德、英三國(guó)已經(jīng)趨穩(wěn)。
據(jù)《福布斯》網(wǎng)站報(bào)道,得益于頗高的用戶(hù)忠誠(chéng)度以及Android用戶(hù)的轉(zhuǎn)移陣地,蘋(píng)果的智能手機(jī)份額在中國(guó)、日本、法國(guó)、意大利和西班牙持續(xù)上升,在美、德、英三國(guó)已經(jīng)趨穩(wěn)。
去年第四季度,蘋(píng)果iPhone的銷(xiāo)量達(dá)到了7450萬(wàn)部。不妨換個(gè)角度來(lái)看這個(gè)數(shù)值,購(gòu)買(mǎi)新iPhone的用戶(hù)略超過(guò)地球總?cè)丝冢?3億)的1%,這些用戶(hù)在整個(gè)季度以每小時(shí)34097部的速度購(gòu)進(jìn)新iPhone。iPhone銷(xiāo)量展露的強(qiáng)勁表現(xiàn)可歸因于iPhone用戶(hù)“正常”的更新需求、對(duì)更大屏幕手機(jī)的期待和Android用戶(hù)的轉(zhuǎn)移陣地。
由Android投向蘋(píng)果陣營(yíng)的用戶(hù)占據(jù)美國(guó)iPhone購(gòu)買(mǎi)者的19%。
自2012年以來(lái),消費(fèi)者情報(bào)研究合作伙伴(CIRP)在每一季度均對(duì)500名蘋(píng)果的美國(guó)用戶(hù)進(jìn)行調(diào)查。CIRP的聯(lián)合創(chuàng)始人邁克·萊文(Mike Levin)寫(xiě)道:“在過(guò)去三個(gè)iPhone新機(jī)型剛推出后的完整季度中,原使用Android設(shè)備的用戶(hù)在新iPhone購(gòu)買(mǎi)者中所占比例大致相同。”
2014年,在美國(guó),iPhone6和6 Plus從Android陣營(yíng)贏得的用戶(hù)轉(zhuǎn)移率(switch rate)略高于2013年推出的iPhone5S/5C,與2012年發(fā)布的iPhone5不相上下。但相比較為成熟的美國(guó)市場(chǎng),在美國(guó)以外的國(guó)際市場(chǎng)中,iPhone6和6 Plus的Android用戶(hù)轉(zhuǎn)移率較前者要高得多。
蘋(píng)果的智能手機(jī)份額在中國(guó)、日本、法國(guó)、意大利和西班牙持續(xù)上升
全球調(diào)研集團(tuán)凱度(Kantar)對(duì)全球九大智能手機(jī)市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查,得出了三個(gè)月份各國(guó)的平均市場(chǎng)份額。調(diào)查顯示,“小米在最近一段時(shí)期仍是中國(guó)最暢銷(xiāo)的手機(jī)品牌,但蘋(píng)果設(shè)法稍稍縮小了彼此間的差距,2014年12月蘋(píng)果的市場(chǎng)份額為21.5%,去年同期為19%。過(guò)去三個(gè)月內(nèi),購(gòu)買(mǎi)iPhone的中國(guó)消費(fèi)者中,幾近四分之一的人購(gòu)買(mǎi)的是首部智能手機(jī),而去年同期這一比率為16.5%。”
凱度的調(diào)查報(bào)告還指出,“在發(fā)達(dá)國(guó)家中,吸引首次購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)的用戶(hù)的機(jī)會(huì)在減少,因此,維持已有用戶(hù)的忠誠(chéng)度,與從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)取新用戶(hù)同等重要。”在美國(guó)和歐洲,蘋(píng)果的用戶(hù)忠誠(chéng)度平均達(dá)到87%,這一比例顯露出不錯(cuò)的前景。與蘋(píng)果相比,三星也許會(huì)感覺(jué)到些許壓力,不過(guò)迄今為止,美國(guó)和歐洲市場(chǎng),它在Android生態(tài)系統(tǒng)中的品牌忠誠(chéng)度仍高居首位,達(dá)62%。