| 加入桌面 | 手機版
免費發(fā)布信息網(wǎng)站
貿(mào)易服務免費平臺
 
 
當前位置: 貿(mào)易谷 » 資訊 » 電子數(shù)碼 » 網(wǎng)曝魅族售后“耍大牌” 用戶投訴視而不見

網(wǎng)曝魅族售后“耍大牌” 用戶投訴視而不見

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-03-08 20:50  來源:貿(mào)易谷  作者:貿(mào)易谷絡  瀏覽次數(shù):116

3月8日消息,臨近315,產(chǎn)品質(zhì)量及廠商售后服務等問題備受消費者關注。日前,有新聞曝出魅族手機在使用不久后出現(xiàn)了電池鼓包、液晶壓痕、假死等狀況狀況,并且其中任何一項“病癥”都直指魅族手機存在嚴重的質(zhì)量短板。

然而質(zhì)量問題似乎并不能讓消費者對一個魅族品牌如此失望,真正讓消費者感到心涼的是,魅族售后面對用戶海量的投訴,反而顯示出一副“耍大牌”的姿態(tài),面對用戶的無助與憤怒,魅族售后對此視而不見。

記者對此進行了深入的調(diào)查,在#3.15共話維權#的微博話題中,名叫@雅當司覓 的網(wǎng)友在微博中表示:“一直覺得魅族手機不錯,特向朋友推薦,不想用不足一月出現(xiàn)液晶壓痕、假死狀況。今天為此去了下魅族維修點發(fā)現(xiàn),此可謂質(zhì)量門:魅族多數(shù)手機存在使用不久電池鼓包,壓迫液晶屏的問題?!?

網(wǎng)友吐槽魅族質(zhì)量太次

隨后在#3.15共話維權#話題發(fā)出后,網(wǎng)友@雅當司覓 又指出:“謝謝,其實我只是期待官方對此做個解釋,但是至今沒有,他們的微博太失敗了?!?

用戶曝魅族售后視而不見

從以上的只言片語中,我們就可感覺到消費者對于魅族手機售后服務的無助與憤怒,并且也對魅族這個品牌失望之極。

微博中消費者不滿魅族售后的帖子比比皆是。

對此,北京郵電大學曾劍秋教授表示,作為一個廠商,要擔負起自身應有的責任,并且要用于承擔起這個責任,這是廠商在行業(yè)中立足的根本。如今往往有很多廠商,只顧一味的推卸責任,擺出一副“事不關己”的高姿態(tài)。如此做,只會失去更多消費者的信任,損人而不利己。

售后大過天,對此,希望魅族希望魅族能夠擔負起應有的責任,給消費者一個滿意的大幅。

分享與收藏:  資訊搜索  告訴好友  關閉窗口  打印本文 本文關鍵字:
 
推薦圖文
贊助商鏈接
推薦資訊
贊助商鏈接
 
站內(nèi)信(0)     新對話(0)