尼康發(fā)公告,婉轉(zhuǎn)承認(rèn)其D600數(shù)碼單反相機(jī)存在因設(shè)計(jì)而導(dǎo)致的灰塵問題。
昨天,尼康中國昨天在其官網(wǎng)上發(fā)布“關(guān)于D600低通濾鏡塵埃問題的公告”。公告稱,一些用戶指出使用尼康D600數(shù)碼單反相機(jī)拍攝時(shí),照片上會出現(xiàn)多個(gè)顆粒狀影像。
尼康表示,“當(dāng)因數(shù)碼相機(jī)的結(jié)構(gòu)使得徹底清除這些塵埃非常困難時(shí),我們必須注意到,只有在某些罕見的情況下,這些塵埃在影像中非常明顯醒目。所以,尼康將對用戶提供服務(wù),以減少這種問題的發(fā)生?!?
尼康提供的解決方案是,按照用戶手冊關(guān)于“清潔影像感應(yīng)器”進(jìn)行清潔,或用氣吹手動清潔。如果這些措施無法完全清楚塵埃顆粒,問題依然存在,請消費(fèi)者與尼康售后維修中心或維修站聯(lián)系。
家電消費(fèi)網(wǎng)了解到,在2011年,不少消費(fèi)者曾集體投訴尼康數(shù)碼單反相機(jī)D7000拍照時(shí)出現(xiàn)“污點(diǎn)”問題。消費(fèi)者認(rèn)為是設(shè)計(jì)缺陷造成的質(zhì)量問題。不過消費(fèi)者維權(quán)一年多,尼康方面不承認(rèn)是質(zhì)量問題,只是表示免費(fèi)維修。對此消費(fèi)者認(rèn)為這是尼康對中國消費(fèi)者的敷衍行為。