?12月23日消息,好想你棗業(yè)電商總經(jīng)理劉朝陽在億邦動力網(wǎng)舉辦的微商沙龍上表示,微商在朋友圈不斷地刷屏推廣很讓人反感,微商的第三方平臺應該打造品牌商想要的系統(tǒng),去掉人工環(huán)節(jié),避免刷屏。
? ? ?劉朝陽稱,微分銷的每個人都應該有一個獨立的帳號和獨立的網(wǎng)店,這個網(wǎng)店里面賣的東西是品牌商的產(chǎn)品,但是這個產(chǎn)品是屬于它個人的,可以生成屬于它個人的二維碼,可以發(fā)送給朋友,發(fā)送到論壇網(wǎng)站博客等等。這樣的形式更便于傳播,而這種傳播又不是刷朋友圈等等這樣的方式,類似于淘寶里淘寶客的推廣方式。
? ? ?劉朝陽還從三個角度對好想你微商的商業(yè)運行模式進行了解釋。他表示,首先,微商要建立社群;其次,微商要有分利激勵機制;最后,微商要有方便簡單的系統(tǒng)支撐。
? ? ?劉朝陽表示,建立社群除了要按照不同的城市建立意見領(lǐng)袖,還要按照屬性把用戶歸類,并以此為基礎(chǔ)告訴微商如何做營銷。
? ? ?此外,劉朝陽稱,建立社群的目的就是想利用好社群里主題創(chuàng)意的開發(fā)和傳播。好想你將會員組織建立一個創(chuàng)意群,每天群里的會員可以將創(chuàng)意的想法通過圖文的方式表現(xiàn),好想你只需要將有用的創(chuàng)意挑選整合,并給創(chuàng)意者積分獎勵。
? ? ?據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,好想你紅棗從2009年開始接觸電商,2011年電商銷售額400萬元,2012年起蟬聯(lián)雙11紅棗類目第一,2013年電商銷售額將近1億元。
? ? ?以下是演講實錄:
? ? ?大家好很多人說電商不賺錢,其實我認為,不賺錢可能是因為運營、品牌的定位、產(chǎn)品的定位、以及營銷推廣等等某一個環(huán)節(jié)出了問題。
? ? ?今天主要講一下微商,我們覺得做微商的話,要設(shè)這么多微營銷用戶,溝通是非常費勁的,所以一直不打算做?,F(xiàn)在的微商在朋友圈不斷的刷屏,這讓人很反感。我們跟口袋購物的人聊天,我說如果你給我提供的是借助阿里的品牌以及后臺技術(shù)的開發(fā),打造我想要的系統(tǒng),再把所有的東西系統(tǒng)化,去掉人工的環(huán)節(jié),避免刷屏,這樣的方式我們愿意參與。
? ? ?我簡單的講一下微商的商業(yè)模式。第一點是要建立社群,對人群進行分類。很多人問到做微商人群哪兒來,我們比較幸運,我們是品牌商,通過做電商積累了幾百萬的會員,我們的會員是第一批可以篩選的人群。我們的分類首先是按城市劃分,每個城市建立一個站點,然后我們通過很多的微博和微信活動打造不同城市的意見領(lǐng)袖。
? ? ?此外,還要按照屬性把用戶歸類,也就是產(chǎn)品人群的分層。我們教我們的微商如何做營銷,如何不讓別人對你產(chǎn)生厭煩,我們不建議在朋友圈不斷的刷,我們希望的是基于產(chǎn)品本質(zhì)享受的分享。
? ? ?而建立社群的目的就是利用好主題創(chuàng)意的開發(fā)和傳播,剛才也講到,我們的團隊人不多,我們不可能再拆出一個小組再招很多人干這個事情,我們希望來自于民間,來自于每一個喜歡我們品牌喜歡我們產(chǎn)品的人,所以對我們的會員又建立了一個群。坐辦公室有很多的創(chuàng)意想法,喜歡查找,喜歡去分享。這提供了什么東西呢,我們很多的主題微信的圖文就來自于這些。我們只是每天挑選整合,然后給他積分獎勵,可以到網(wǎng)站上兌換產(chǎn)品,或者申請紅包返現(xiàn)。
? ? ?比如去年的時候,范冰冰發(fā)了一篇微博,是煮了一鍋紅棗,拍了照發(fā)了微博,主題創(chuàng)意人群的會員第一個找出來,做了一個微博的圖文,然后交給我進行轉(zhuǎn)發(fā),我們就進行獎勵。這樣根據(jù)每個人的貢獻進行獎勵積分,要么是產(chǎn)品要么是紅包返現(xiàn)等模式。我們只是做管理,讓他們自己去運營,我們設(shè)置游戲規(guī)則,讓他們自己去爭取,這樣就比較好玩了,我們也不用天天蹲在那里煞費苦心的想更多的創(chuàng)意和主題。
? ? ?微商商業(yè)模式的第二點是分利激勵機制,我們不是賣面膜的,我們不是做海外代購的,我們的毛利沒有這么高,公司給到我的成本,我在網(wǎng)上最多加40%的毛利,在這里面有很多的運營成本,我們?nèi)绾巫龇掷热鐒e的面膜做到一個返利這非??鋸?,我們做不到,我們的返利標準高的時候,剛開始的時候是6%,最近降到5%,這不算多。
? ? ?我們做分利激勵首先按照以前建立會員體系的標準,先建立會員等級,我們是通過個人在這里消費多少,然后建立一個體制進行積分制,就是給他個人建立一個帳號。
? ? ?還有就是主題創(chuàng)意的開發(fā)和分享,剛才也講到,我們的團隊人不多,我們不可能再拆出一個小組再招很多人干這個事情,我們希望來自于民間,來自于每一個喜歡我們品牌喜歡我們產(chǎn)品的人,所以對我們的會員又建立了一個群。坐辦公室有很多的創(chuàng)意想法,喜歡查找,喜歡去分享。這提供了什么東西呢,我們很多的主題微信的圖文就來自于這些。我們只是每天挑選整合,然后給他積分獎勵,可以到網(wǎng)站上兌換產(chǎn)品,或者申請紅包返現(xiàn)。
? ? ?比如去年的時候,范冰冰發(fā)了一篇微博,是煮了一鍋紅棗,拍了照發(fā)了微博,主題創(chuàng)意人群的會員第一個找出來,做了一個微博的圖文,然后交給我進行轉(zhuǎn)發(fā),我們就進行獎勵。這樣根據(jù)每個人的貢獻進行獎勵積分,要么是產(chǎn)品要么是紅包返現(xiàn)等模式。我們只是做管理,讓他們自己去運營,我們設(shè)置游戲規(guī)則,讓他們自己去爭取,這樣就比較好玩了,我們也不用天天蹲在那里煞費苦心的想更多的創(chuàng)意和主題。
? ? ?(微商商業(yè)模式)第三點是系統(tǒng)支撐,這才是核心?,F(xiàn)在很多做微商的,比如朋友當中也有做面膜的,做得比較好的,雇很多的人,每人拿手機不斷的在做客服,我看著都很累。我們希望的是我們的系統(tǒng)能夠更加的簡單,更加的方便。我要看到我的數(shù)據(jù)、人群、訂單以及這個訂單有沒有發(fā)給客戶。我們不把貨壓給分銷商,我們也絕對不贊成壓貨,我們希望品牌在我們自己這邊,我們?yōu)槠放谱黾臃?,我們跟別的微商不一樣,我們是做品牌。所以絕對不會像其他的一樣,你先打多少錢發(fā)多少貨,這種我們是不建議的。所以系統(tǒng)的支撐很嚴格。
? ? ?我們要求下面的微分銷每個人都有一個獨立的帳號和獨立的網(wǎng)店,這個網(wǎng)店里面賣的東西是我們的產(chǎn)品,但是這個產(chǎn)品是屬于它個人的,可以生成屬于它個人的二維碼,可以發(fā)送給朋友,發(fā)送到論壇網(wǎng)站博客等等。然后這樣的話,就更便于傳播,而這種傳播的話,又不是刷朋友圈等等這樣的方式。這一塊大家做過淘寶,就知道跟淘寶客的方式有點相似。其實就一個原理,主題分享的概念,比如今天發(fā)了一個官方的主題,這個主題修改以后變成個人的發(fā)送,這樣的話可以形成個人的公眾賬號。這個東西可以經(jīng)過客戶發(fā)送,幫助客戶自己建立自己的體系。
? ? ?我們做傳統(tǒng)電商三年,對于數(shù)據(jù)的要求非常的迫切。所以我們要求每一個微商要有獨立的后臺:訂單、客戶管理都必須在后臺看得清清楚楚,便于自己管理自己的用戶和會員,我們不放貨給他,我們的貨要在自己的總倉里,這是對系統(tǒng)的要求。
? ? ?我們團隊準備好了所有的東西,從產(chǎn)品的定位營銷到生命周期,還包括定價(在不同時期賣不同的價格和自己運營的數(shù)據(jù)庫)。這樣做我們的微商只需要動動手,自己享受的時候就能獲得更多的收益。
? ? ?主持人:劉總主要把微商作為一個分銷的渠道嗎?跟淘寶客或者跟淘寶分銷有什么區(qū)別?
? ? ?劉朝陽:我們在淘寶上是不設(shè)分銷的,因為淘寶的營銷模式太多了。在淘寶上,我們以前有分銷,結(jié)果造成我們的競價非常高。所以我覺得既然都是賣的這個,直接到旗艦店就行了。