在《世界是平的》這本書里,作者用深入淺出、通俗易懂的方式介紹了科技的進(jìn)步是如何讓世界逐漸抹平——全球化趨勢勢不可擋。在他所列舉的案例當(dāng)中,不乏一些諸如接聽美國求助電話的工作人員其實(shí)是遠(yuǎn)在千里的印度接線生這樣的例子,恰好說明了全球化的商業(yè)脈絡(luò)正走向縱深發(fā)展的道路上。
聯(lián)合、合作甚至競合這樣的關(guān)鍵字頻頻出現(xiàn),無不反映出當(dāng)今世界的商業(yè)趨勢潮流——合作共贏。當(dāng)許多公司被放置在同一個平臺時,如何在這個平臺上進(jìn)行縱深與橫向的立體發(fā)展,整合現(xiàn)有資源進(jìn)行市場聯(lián)動,讓你中有我,我中有你,是敲響跨業(yè)營銷大門時不得不考慮的一個問題。
一、什么是跨業(yè)營銷?
其實(shí)跨業(yè)營銷是整合營銷的一種新思路,就是把兩種看似關(guān)聯(lián)性不大的行業(yè)進(jìn)行聯(lián)同合作,采用共同宣傳,相互推廣彼此合作的品牌,發(fā)揮出1+1>2的作用,最后達(dá)到“整合共贏”的市場目標(biāo)。
譬如說寶潔公司的碧浪洗衣粉和海爾推出的一款新上市的洗衣機(jī)聯(lián)合推出廣告,打破了以往企業(yè)進(jìn)行營銷傳播時那種單打獨(dú)斗的局面,采用了合作共贏的跨業(yè)營銷模式,這就是跨業(yè)營銷的一種典范。
二、采用跨業(yè)營銷須考慮的問題
1、目標(biāo)消費(fèi)者是否有共通性
盡管進(jìn)行跨業(yè)推廣,但不代表就可以隨意亂選目標(biāo)消費(fèi)者,畢竟在進(jìn)行整合傳播時,我們必須要讓彼此都能共贏,也就是說我們的目標(biāo)消費(fèi)者一定要有共通性,這樣才可以讓營銷推廣的效果有效化;
2、推廣目標(biāo)是否一致
在進(jìn)行跨業(yè)推廣時,如果合作雙方的推廣目標(biāo)并不一致,那么彼此就很容易發(fā)生矛盾,然后把良好的合作根基給抹殺掉。其實(shí)跨業(yè)營銷最希望達(dá)到的效果就是實(shí)現(xiàn)渠道和資源的共享,讓目標(biāo)消費(fèi)者可以獲得極大的便利性,降低自己的交易成本,并且讓品牌協(xié)同效應(yīng)發(fā)揮到極致,讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種認(rèn)同感,從而營造出一種獨(dú)具魅力的品牌文化。
3、合作雙方須地位平等
如果進(jìn)行跨業(yè)推廣,一方過分強(qiáng)勢而另一方相對弱勢的話,那么很容易在合作過程中發(fā)生種種矛盾。同時,如果企業(yè)在搞跨業(yè)推廣時,只考慮如何把對方的資源為自己所利用,千方百計(jì)借助別人的品牌名氣往自己臉上貼金的話,那么無疑就失去了進(jìn)行跨業(yè)合作的真正初衷和優(yōu)勢了。
三、如何利用O2O敲響跨業(yè)營銷大門?
作為現(xiàn)在非常時髦的O2O,把線下的商業(yè)機(jī)會和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺。那么我們?nèi)绾卫眠@個模式來敲響跨業(yè)營銷的大門呢?
1、為擁有共通性的目標(biāo)消費(fèi)者提供跨業(yè)營銷推廣
案例1:對于那群喜歡唱K、聚會的消費(fèi)者而言,其中絕大部分人都會對一些新潮的玩意比較熱愛,如現(xiàn)時十分流行的真人版“密室逃脫”,那么如何把兩者結(jié)合起來進(jìn)行跨業(yè)營銷大推廣呢?或許我們可以通過積分商城的形式,讓那些經(jīng)常唱k并且已經(jīng)成為ktv預(yù)定網(wǎng)站會員的朋友,可以擁有積分兌換真人版“密室逃脫”的機(jī)會。通過這種形式,ktv預(yù)定網(wǎng)站不但豐富了積分商城的兌換獎品類型,而提供真人版“密室逃脫”的那位商家則得到了網(wǎng)站為他進(jìn)行的商業(yè)推廣機(jī)會,讓他的店面可以被眾多網(wǎng)站會員所了解。
案例2:去ktv聚會時,人們往往由于興之所致,很容易飲酒過度,此時,就需要電召的士或者使用代駕服務(wù),那么ktv預(yù)定網(wǎng)站便可以聯(lián)同提供電召服務(wù)的的士公司或者代駕公司進(jìn)行跨業(yè)營銷推廣,讓目標(biāo)消費(fèi)者可以在網(wǎng)站預(yù)定ktv包廂的同時,也可以預(yù)定回家的的士或者代駕服務(wù)。
通過以上兩個案例,我們都可以實(shí)現(xiàn)O2O模式的跨業(yè)營銷推廣活動,讓合作雙方共同實(shí)現(xiàn)渠道和資源的共享,同時也讓目標(biāo)消費(fèi)者有機(jī)會獲得極大的便利性,降低自己的交易成本。唯有當(dāng)消費(fèi)者可以親身體驗(yàn)到這種聯(lián)合推廣所帶來的便利性時,他們才會有切身的體會,對商家所提供的服務(wù)才可以產(chǎn)生共鳴。
2、利用跨業(yè)營銷推廣讓消費(fèi)者了解雙方品牌
唯有當(dāng)消費(fèi)者知道跨業(yè)推廣所帶來的服務(wù)是什么,然后讓他們親身體會一番,這樣才可以讓他們對雙方的品牌印象深刻,因此,在進(jìn)行跨業(yè)推廣活動時,我們一定要拿捏好合作的平衡度,要讓雙方品牌都可以為消費(fèi)者所認(rèn)知,所體驗(yàn)。
? 畢竟,進(jìn)行跨業(yè)營銷時的品牌對稱性以及匹配度都是十分重要的,我們絕對不能把合作停留在淺層的服務(wù)疊加上,讓合作雙方各自為政,而是應(yīng)該發(fā)揮合作的最大化優(yōu)勢,努力讓各方產(chǎn)生一種多贏的局面,不管是跨業(yè)推廣的合作方,還是目標(biāo)消費(fèi)者,如果可以實(shí)現(xiàn)各自利益最大化的話,那么這次跨業(yè)營銷活動就向成功邁進(jìn)一大步了。
3、避免跨業(yè)營銷推廣時產(chǎn)生無謂競爭。
任何的合作過程中,都有機(jī)會存在競爭,但只要我們牢記一點(diǎn),就是雙方的合作共同目標(biāo)是顧客,而不是成為競爭對手,那么就可以減少因競爭而產(chǎn)生的損耗。要知道如果我們在進(jìn)行跨業(yè)推廣時消耗彼此的資源,那么不但有可能讓共享的資源越來越少,而且還有可能因?yàn)闀簳r的利益分歧而讓大家分道揚(yáng)鑣不再合作,讓顧客產(chǎn)生損失。
這樣只會讓我們的目標(biāo)消費(fèi)者喪失信心,落得一個多方俱敗的局面,因此,我們在進(jìn)行跨業(yè)營銷推廣時,一定要彼此包容,目的在于整合資源,做大消費(fèi)市場,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
四、總結(jié)
O2O模式的出現(xiàn),讓線下千千萬萬的實(shí)體商店擁有一個和互聯(lián)網(wǎng)親密接觸的機(jī)會,如何從網(wǎng)上引流,然后轉(zhuǎn)化為這些線下商家的消費(fèi)人群,將成為我們打通網(wǎng)絡(luò)營銷脈絡(luò)的一個契機(jī)?;蛟S整合營銷中的跨業(yè)營銷推廣是一個不錯的方式,但如何利用O2O模式實(shí)現(xiàn)跨業(yè)營銷推廣,讓更多的中小商家可以共享彼此的資源,發(fā)揮更大的作用,讓1+1>2,將是我們不得不認(rèn)真考慮的一個問題。