當(dāng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)巨頭中的騰訊、百度與后起之秀360斗得正酣時(shí),另一個(gè)巨頭阿里巴巴卻一副世外高人的模樣,你們斗你們的,別惹我就行。但是,阿里巴巴不能只有世外高人的姿態(tài),還要有世外高人的手段。比如余額寶一問(wèn)世,就掀起一股互聯(lián)網(wǎng)金融熱。
12月9日,阿里巴巴又出手了。阿里巴巴宣布對(duì)海爾集團(tuán)子公司海爾電器進(jìn)行總額為28.22億港元的投資。不要誤會(huì)馬云是要進(jìn)軍電器制造,海爾集團(tuán)旗下有兩家上市公司。其中一家是青島海爾,主營(yíng)業(yè)務(wù)是家電制造業(yè);另一家就是海爾電器,旗下主業(yè)務(wù)是渠道建設(shè),即日日順物流。原來(lái)馬云這次投資的是物流行業(yè)。
馬云進(jìn)軍物流并不讓人驚訝。早在今年5月,馬云宣布離任阿里巴巴CEO退居二線(xiàn)的時(shí)候,就已經(jīng)有傳言說(shuō)他是準(zhǔn)備騰出精力來(lái)在物流業(yè)發(fā)力,阿里巴巴還牽頭成立了整體投資規(guī)模在3000億元的物流數(shù)據(jù)公司“菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)”。10月,阿里巴巴領(lǐng)投美國(guó)電商配送服務(wù)ShopRunner的消息也見(jiàn)諸媒體。
這次入股海爾電器,是阿里巴巴的又一大手筆。入股的目的也很明確,雙方是將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn)。阿里巴巴為什么要去投資家電配送呢?俗話(huà)說(shuō),缺什么補(bǔ)什么。大型家電具有質(zhì)量大、體積大、配送要求高、物流成本高等特點(diǎn)。與京東、蘇寧、國(guó)美等電商相比,阿里巴巴自有的物流寶體系對(duì)大家電配送并不擅長(zhǎng),所以急需一個(gè)在家電配送領(lǐng)域有統(tǒng)治力的品牌。像京東、蘇寧等電商,對(duì)于大型家電來(lái)說(shuō)只能送,不能裝,日日順是既能送,又能裝,這將讓阿里巴巴旗下的電商占得先機(jī)。
在國(guó)內(nèi)家電領(lǐng)域,海爾的服務(wù)好是出了名的。為什么能夠做到服務(wù)好?其旗下的物流起了相當(dāng)重要的作用??纯慈杖枕樄俜骄W(wǎng)站上的介紹,日日順在全國(guó)建立了7600多家縣級(jí)專(zhuān)賣(mài)店、2.6萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)賣(mài)店、19萬(wàn)個(gè)村級(jí)聯(lián)絡(luò)站,在2800多個(gè)縣建立了物流配送站,布局17000多家服務(wù)商,真正做到了“銷(xiāo)售到村,送貨到門(mén),服務(wù)到戶(hù)”。全國(guó)2800多個(gè)區(qū)縣,日日順目前已經(jīng)在1500多個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)限時(shí)達(dá),在460個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)48小時(shí)內(nèi)送達(dá)。看了這份報(bào)表,馬云難道不興奮嗎?有了這個(gè)網(wǎng)絡(luò),送什么不行呢?
從日日順的介紹中也透露出一條重要信息,“銷(xiāo)售到村,送貨到門(mén),服務(wù)到戶(hù)”,現(xiàn)在有多少物流企業(yè)能夠做到這一點(diǎn)?未來(lái)的電商,一定是誰(shuí)最先滲透農(nóng)村,誰(shuí)將搶占先機(jī)。農(nóng)村的廣大市場(chǎng)早就讓電商垂涎欲滴,只是鞭長(zhǎng)莫及。京東的物流似乎是中國(guó)電商自建物流的標(biāo)桿,劉強(qiáng)東擁有一線(xiàn)城市最高效的電商自建物流服務(wù),但京東在三四線(xiàn)城市、廣大農(nóng)村的物流覆蓋就非常弱。蘇寧近來(lái)加大線(xiàn)上線(xiàn)下的互動(dòng),同時(shí)擁有著絕對(duì)的線(xiàn)下優(yōu)勢(shì),但從格局上看,蘇寧的優(yōu)勢(shì)頂多能滲透到縣級(jí)城市。阿里巴巴這次入股日日順,使得天貓的商品進(jìn)村串戶(hù)成為可能。