傳統(tǒng)老字號電商化就是改變已有的實體店經(jīng)營模式,通過差異化的經(jīng)營為顧客提供同樣的商品而不同的服務。目前,一些傳統(tǒng)老字號企業(yè)逐漸加入到電商的行列之中,成為一種趨勢,但發(fā)展很緩慢,老字號企業(yè)電商化遭遇到困境。
傳統(tǒng)企業(yè)真正進行電商化操作的不多,深商e天下是首個深圳商品網(wǎng)上交易會,從成立之初就不斷的邀請傳統(tǒng)企業(yè)加入,但真正入駐的老字號企業(yè)甚少。
一些商家還是傳統(tǒng)的經(jīng)營理念,深圳報業(yè)集團電商董事長宋革就曾說:“無論是電商還是傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營,區(qū)別不大。”
電商觀察家張書樂認為老字號企業(yè)電商化遭遇的困境有二個,首先,很多企業(yè)局限于自身產(chǎn)品方向和戰(zhàn)略考慮,尚難做到兩線作戰(zhàn)和截然的差異化經(jīng)營,分割兩線作占,難度加大,從而電商化行動緩慢;再者,許多傳統(tǒng)企業(yè)已有經(jīng)營理念已根深根深蒂固,突然改變這種觀念,從實體店的經(jīng)營轉(zhuǎn)到做線上線下的銷售,難以適應。
傳統(tǒng)老字號企業(yè)真正走向差異化還需要一個過程。張書樂建議,傳統(tǒng)老字號企業(yè)要認清電商和實體店的差別,在差異化經(jīng)營中進行試錯,找到屬于自己的電子商務與實體銷售的個性化搭配。