3B大戰(zhàn)愈演愈烈,百度祭起“美杜莎”,禁止百度廣告主、代理商等合作合伴使用360瀏覽器,但可以使用微軟IE、金山獵豹、搜狗、騰訊等瀏覽器,理由是360瀏覽器竊取百度與合作伙伴的數(shù)據(jù)。
360怒了,斥之為“二選一”。百度對此的解釋是:不是“二選一”,是“多去一”——360外,都可以用。
“二選一”在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早有先例:3Q大戰(zhàn)期間,騰訊要求電腦用戶在QQ與360衛(wèi)士之間做出選擇——要么裝QQ,要么裝360衛(wèi)士?!岸x一”被稱為騰訊祭出的“核武器”,為了留住QQ,360安全衛(wèi)士一度被用戶卸掉約40%。
“美杜莎”使3B大戰(zhàn)瞬間升級,并且進入關(guān)鍵時期。記者采訪獲悉;奇虎360要求一些部門的員工春節(jié)在公司留守,以應(yīng)對3B大戰(zhàn)可能引發(fā)的突發(fā)狀況,其緊張情勢堪比“3Q大戰(zhàn)”。當年3Q大戰(zhàn)期間,有員工事后透露:一個月只回家兩次,只洗了兩次澡。
美杜莎“多去一”
1月26日以來,百度推廣系統(tǒng)的商家被要求必須安裝一款名為“Baidu。Medusa”的安全插件,該插件將禁止用戶使用360瀏覽器來登錄管理后臺。
1月28日,奇虎360向工信部舉報,稱百度“美杜莎”插件具有此前只有木馬和間諜軟件才會使用的偷拍用戶屏幕截圖、上傳截圖等功能。百度則回應(yīng)強調(diào),該插件并非面向普通用戶,目前不會對普通用戶使用百度的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生任何影響。
1月30日,360召開新聞發(fā)布會,360安全瀏覽器高級總監(jiān)陶偉華接受記者采訪時指責百度強制性要求用戶“二選一”。
百度相關(guān)負責人則解釋,這只是針對百度合作伙伴,包括廣告主、代理商、聯(lián)盟合作伙伴提出的要求,而非針對所有網(wǎng)民,同時,客戶可以選擇微軟IE、金山獵豹、搜狗、騰訊等公司的瀏覽器,是“多去一”,并非“二選一”。
上述相關(guān)負責人稱,百度之所以對合作伙伴提出這樣的要求,是因為360與客戶合作的商業(yè)機密,比如交易量、廣告價格會被360瀏覽器抓取,成為百度生態(tài)鏈中的“間諜”,因此對客戶做此要求很合理。
自3B大戰(zhàn)爆發(fā)后,兩家公司已經(jīng)幾度交手,互有輸贏?!?B大戰(zhàn)”初期,360搜索市場份額在短期內(nèi)迅速上升,最高時曾高達10.39%,百度的地盤被侵蝕,隨后360搜索市場份額的上升勢頭被遏制。
1月9日,美國分析機構(gòu)Hitwise發(fā)布報告指出,2012年12月底,百度訪問量份額為65.7%,比2012年9月上升7.7個百分點;360搜索穩(wěn)定在第2位,訪問量份額為8.7%,下降了0.7個百分點。
奇虎360搜索被投資者寄予厚望,其推出之際,業(yè)界預(yù)測最終市場份額或?qū)⑦_到15%-20%之間,并改寫中國搜索引擎市場格局。
這一期望的前景現(xiàn)在變得不再明朗:如果市場份額在10%以下,則較難建立一個包括廣告主、代理、第三方聯(lián)盟合作伙伴在內(nèi)的,獨立于百度之外的搜索生態(tài)圈,即無法改變中國搜索引擎市場格局。
這一結(jié)果影響了奇虎360股價,過去一周,奇虎360股價震蕩下行。
周鴻祎的孤獨
周鴻祎的態(tài)度正在轉(zhuǎn)變,本周有傳言稱,在一次行業(yè)會議中,周鴻祎主動找到雷軍說“一起聊一聊”,引起很多“雷、周和解”的猜測。
周鴻祎隨后通過微博澄清了此事:我參加央視財經(jīng)春晚邂逅雷總,閑聊個十幾分鐘。周鴻祎表達了“和好”的訴求:難道老死不相往來才正常?有人太小看雷總和我的度量了;我與雷總雖然在一些事情上有不同觀點,但我一直很佩服他的創(chuàng)業(yè)精神。
雷軍也承認了“聊天”一事:兩周前我參加一場央視活動,偶遇周鴻祎,他拉我到會場邊聊了幾句,卻出現(xiàn)了一堆莫名其妙的傳聞。話外之意很明顯,只有聊天,其余推測不過是想象力豐富的傳言。
周鴻祎正試圖一改過去的強悍,以溫和的面目出現(xiàn),達到“更多朋友,更少敵人”的目標。360不再是過去那種“沒有朋友,也不需要朋友”的姿態(tài)。1月26日,奇虎360媒體答謝會上,公關(guān)總監(jiān)趙明在致辭時意味深長地說:“敵人多的時候,朋友就彌足珍貴?!?/p>
周鴻祎一直在想辦法化解仇怨。周鴻祎公開透露,他曾找馬化騰聊天,但“馬化騰好像不大想理我”。
沒有永遠的朋友,只有永遠的利益。周鴻祎此前接受媒體采訪時曾表示:“在商言商,在市場刀兵相見,是拼產(chǎn)品。過去了就是過去了,該合作時合作……可能我想得比較天真。就算某些人罵過我,我當時腦子一熱也回罵,但我不記仇,過去就過去了,可很多人記著?!?/p>
金山CEO傅盛指出:“周鴻祎為的是贏得喘息之機全力對付百度,回過頭來還不是對付金山小米?”
互聯(lián)網(wǎng)分析師葛家認為,360正處在一個煎熬區(qū),聯(lián)盟方面,百度有可能聯(lián)合360的對頭們對360形成圍攻態(tài)勢;客戶資源方面,百度看得很死;在政府關(guān)系與公關(guān)上,百度不比360弱;在無線上,百度也露出了牙齒。
敵人越來越多,百度、金山網(wǎng)絡(luò)、小米科技、騰訊、搜狐包圍圈已然形成。360以溫和的面目破解這一包圍圈的做法,目前尚無效果。
大佬合圍
360搜索初期飆升神速,緣何近期勢頭放緩?一位互聯(lián)網(wǎng)公司高管接受本報記者采訪時認為:緣于奇虎360將戰(zhàn)線拉得太長,工作量太大。
他指出,奇虎360的架構(gòu)是“四級火箭”,分別是安全產(chǎn)品、瀏覽器、網(wǎng)址導(dǎo)航、搜索引擎,要讓整個系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),需要保證每一級運轉(zhuǎn)正常,無論公司內(nèi)部管理還是外部合作,但這是一個巨大而繁重的工作。
更重要的是,在上述每一環(huán)節(jié),360都面臨著一個強大的競爭對手。在安全領(lǐng)域,除了傳統(tǒng)的殺毒軟件廠商外,還有金山網(wǎng)絡(luò)、騰訊的QQ管家,騰迅、小米公司均投資了金山網(wǎng)絡(luò)。此前,有消息稱,百度正準備入股金山網(wǎng)絡(luò),同時準備推出網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品百度衛(wèi)士。
百度是否投資金山網(wǎng)絡(luò)的消息尚未確實,但雙方已盡顯“要在一起”的親密。春節(jié)期間,金山網(wǎng)絡(luò)推出“免費送民工回家”的活動,先是小米科技參與,本周則是百度宣布參與。
在瀏覽器領(lǐng)域,則有金山網(wǎng)絡(luò)、搜狗、騰訊、淘寶等公司,在網(wǎng)址導(dǎo)航領(lǐng)域,則有百度旗下的hao123,搜索領(lǐng)域則有搜狗、騰訊、百度、網(wǎng)易等公司。
上述高管說:參與上述每一個環(huán)節(jié)的公司,除了金山網(wǎng)絡(luò)、搜狗之外,大多是互聯(lián)網(wǎng)大佬,比如張朝陽、雷軍、李彥宏、馬化騰、馬云等,其目的并不是為了通過這些產(chǎn)品賺錢,而是為了遏制360,遏制則緣于擔憂。
因敵對情緒形成的360擔憂癥,將360置于一個與過去不一樣的競爭環(huán)境:360做殺毒軟件的時代,只有360一家做真正的免費網(wǎng)殺毒;而安全瀏覽器也是一個被大佬們遺忘的角落,他們沒有意識到瀏覽器+網(wǎng)址導(dǎo)航會成為中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的入口;360網(wǎng)址導(dǎo)航可以與百度旗下hao123一戰(zhàn),再加上瀏覽器的優(yōu)勢,把握網(wǎng)民入口,360才獲得逐鹿搜索市場的可能。上述高管稱,四級火箭中,瀏覽器是四級火箭的咽喉要道。
大佬合圍正在發(fā)生作用。據(jù)CNZZ統(tǒng)計數(shù)據(jù),360瀏覽器市場份額最近也略有下降,從去年7月至去年12月底,最高時超過25%降至目前的約22%。