今年4月是全國第23個“稅收宣傳月”。日前，記者從成都高新區(qū)稅務(wù)部門獲悉，在開展全國第23個“稅收宣傳月”活動中，成都高新區(qū)啟動開展各類宣傳活動，并積極發(fā)揮“高新”特色，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)實效。
4月1日，成都高新區(qū)國稅局正式成立稅企QQ群服務(wù)中心，全新改版的稅企QQ群“高新國稅”上線運行，建立了“小QQ、大服務(wù)”的服務(wù)機制。升級后的稅企QQ群提供了“群成員必看”、涉稅工作提示、通知公告、政策發(fā)布、熱點咨詢發(fā)布、表格及軟件下載6大靜態(tài)職能模塊和“5×8”實時在線服務(wù)、“7×24”留言服務(wù)、在線培訓(xùn)3大動態(tài)職能模塊功能服務(wù)。
4月1日，成都高新區(qū)國稅局正式成立稅企QQ群服務(wù)中心，全新改版的稅企QQ群“高新國稅”上線運行，建立了“小QQ、大服務(wù)”的服務(wù)機制。升級后的稅企QQ群提供了“群成員必看”、涉稅工作提示、通知公告、政策發(fā)布、熱點咨詢發(fā)布、表格及軟件下載6大靜態(tài)職能模塊和“5×8”實時在線服務(wù)、“7×24”留言服務(wù)、在線培訓(xùn)3大動態(tài)職能模塊功能服務(wù)。
記者了解到，“高新國稅”已經(jīng)建了8個QQ群，開通6個官方服務(wù)賬號，覆蓋全區(qū)20000余戶納稅人，日均受理咨詢事項600余件。目前成都高新區(qū)國稅局稅企QQ群服務(wù)中心主要承擔(dān)信息公告、政策發(fā)布、辦事答疑等信息交流職能，下一步，還將探索拓展線上材料提交、QQ預(yù)約窗口服務(wù)等功能，把稅企QQ群服務(wù)中心建設(shè)成打通線上線下、為民便民的綜合性服務(wù)平臺。
