騰訊和阿里從2013年7月開始相互封殺，如今相互封殺之火越燒越旺，但二者并沒有從中得益，消費者和商家成為二者廝殺的犧牲品。

 

　　這次微信封殺支付寶紅包乃至微信電商支付寶接口，使得微信電商六成用戶無辜受影響，最終損害的還是微信用戶體驗，降低了微信用戶的便利性，也可能使得一些微信店鋪用戶被迫離開。

 

　　互聯(lián)網(wǎng)思維是創(chuàng)新思維，是高效開放的思維。作為大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又從事互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，對競爭對手封殺的行為不是開放思維，而是作繭自縛思維。無論是騰訊封殺阿里，還是阿里封殺騰訊，都與互聯(lián)網(wǎng)思維背道而馳，都是不顧或犧牲客戶利益的愚蠢舉動。

 

　　截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億人，手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億人，手機支付用戶規(guī)模達到2.17億?；ヂ?lián)網(wǎng)金融移動支付業(yè)務(wù)市場潛力非常之大，爭奪和競爭這塊大蛋糕本無可厚非，但必須使用正確、明智、有利于消費者和商家客戶的手段，比如：像蘋果公司一樣圍繞消費者體驗這個核心不斷開發(fā)出新產(chǎn)品，提高用戶體驗。騰訊和阿里應(yīng)通過自己的產(chǎn)品創(chuàng)新、支付手段安全保障等爭取用戶，而不是采取相互封殺這種殺敵八百自損一千、損人不利己的手段。

 

　　無論是阿里系還是騰訊系，不僅要將互聯(lián)網(wǎng)思維——創(chuàng)新、開放、高效掛在嘴邊，貫徹在業(yè)務(wù)領(lǐng)域，更要用到經(jīng)營管理，特別是市場競爭上。開放而不能封閉，更不能相互封殺，才能雙贏而不是雙敗。