銀泰商業(yè)(01833,HK)旗下的銀泰網(wǎng)一度被業(yè)界視為傳統(tǒng)零售企業(yè)布局O2O (OnlinetoOffline)的最佳樣本。不過,近日有消息稱,銀泰網(wǎng)CEO廖斌已于日前離職,原銀泰網(wǎng)COO(首席運(yùn)營官)林琛將接任。
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昨日(12月23日),銀泰商業(yè)執(zhí)行董事、CEO陳曉東向 記者證實(shí)了這一消息,他表示,廖斌的離職是銀泰商業(yè)作出的決定,但并未透露具體原因。
截至昨日記者發(fā)稿時(shí),銀泰商業(yè)并未就上述人事變動對外發(fā)布公告。在業(yè)界看來,包括廖斌離職在內(nèi)的一系列動作,意味著銀泰商業(yè)將逐漸轉(zhuǎn)變其線上戰(zhàn)略,從自營B2C到進(jìn)駐電商大賣場,借助電商的平臺和客戶優(yōu)勢發(fā)展自己的線上業(yè)務(wù)。
銀泰確認(rèn)廖斌離職
廖斌此前除擔(dān)任銀泰網(wǎng)CEO外,還從今年初開始兼任銀泰商業(yè)CIO(首席信息官)一職,這在當(dāng)時(shí)亦被業(yè)界解讀為銀泰集團(tuán)信息化建設(shè)和發(fā)力O2O的重要信號。廖斌此前介紹,在擔(dān)任CIO之后,主要任務(wù)是參與到整個(gè)集團(tuán)未來的信息化建設(shè)領(lǐng)域,將傳統(tǒng)的零售方式互聯(lián)網(wǎng)化、信息化,將實(shí)體門店無線化。
關(guān)于外界關(guān)心的廖斌離開后銀泰網(wǎng)后續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是否會出現(xiàn)變化,陳曉東昨日表示,銀泰網(wǎng)業(yè)務(wù)健康,后續(xù)發(fā)展策略等不會改變。
究竟是因何種原因,使得銀泰商業(yè)作出讓廖斌離職的決定?陳曉東并未給出具體回應(yīng)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,廖斌離職可能與銀泰商業(yè)高層在電商發(fā)展理念上的分歧有關(guān)。
北京暉邑零售商管理咨詢公司首席咨詢師劉暉向記者表示,之前業(yè)界就有傳聞,廖斌比較反對銀泰線上線下一體化,但銀泰方面還是希望通過這一舉措實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)盈利模式和新盈利模式之間的匹配。
上述業(yè)內(nèi)人士表示,銀泰商業(yè)算是傳統(tǒng)百貨企業(yè)里電商化力度最大的企業(yè)之一,B2C業(yè)績也是業(yè)內(nèi)翹楚,這與廖斌有著很大關(guān)系。
作為國內(nèi)傳統(tǒng)零售商 “觸網(wǎng)”較為成功的案例之一,銀泰網(wǎng)在2009年開始啟動后,于2010年1月正式上線,從事過10年B2B運(yùn)營工作的廖斌于2010年開始擔(dān)任銀泰網(wǎng)CEO。
此前,廖斌在接受媒體采訪時(shí)表示,自己是作為創(chuàng)業(yè)者投資人來做銀泰網(wǎng)O2O項(xiàng)目,“沒有拿銀泰網(wǎng)任何干股”。
線上線下一體化轉(zhuǎn)型
眼下,包括萬達(dá)百貨、王府井、百盛等在內(nèi)的老牌傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛斥資開展網(wǎng)上商城業(yè)務(wù),但大多仍處于摸索階段。在這群“摸著石頭過河”的企業(yè)中,銀泰網(wǎng)是公認(rèn)的傳統(tǒng)零售“觸網(wǎng)”最佳樣本。
銀泰商業(yè)財(cái)報(bào)顯示,2012年銀泰網(wǎng)銷售收入占集團(tuán)總營業(yè)額的4%左右,約為5.6億元。2013年3月,銀泰商業(yè)將電商業(yè)務(wù)單獨(dú)拿出來成立電商事業(yè)部,跟百貨、購物中心并立組成三大業(yè)態(tài)。
隨著電商布局不斷完善,如今銀泰網(wǎng)盈利問題已被提上日程。銀泰商業(yè)董事長沈國軍曾公開表示,銀泰網(wǎng)今年將會止虧,明年將實(shí)現(xiàn)盈利。但目前來看這個(gè)時(shí)間表,確實(shí)讓廖斌壓力不小。據(jù)了解,銀泰網(wǎng)2012年銷售額增速達(dá)到300%左右,但今年增速已經(jīng)有所放緩,廖斌此前也對外坦言“壓力很大”。
今年10月17日,銀泰商業(yè)宣布與天貓達(dá)成戰(zhàn)略合作,其線下37家銀泰百貨、銀泰城門店將全線參與配合“雙十一”促銷活動。“雙十一”期間,天貓銀泰百貨精品旗艦店銷售額3704萬元,是去年同期687萬元銷售額的5.4倍。但這一喜人的銷售數(shù)據(jù)卻讓經(jīng)營已久的銀泰網(wǎng)顯得有些尷尬。
中投顧問高級研究員申正遠(yuǎn)表示,廖斌的離職以及銀泰百貨進(jìn)駐天貓意味著銀泰將逐漸轉(zhuǎn)變其線上策略,從自營B2C到進(jìn)駐電商大賣場,借助其平臺與客戶優(yōu)勢發(fā)展線上業(yè)務(wù)。
廖斌主要履歷
2001年創(chuàng)辦中國服裝網(wǎng)
2007年創(chuàng)辦衣服網(wǎng)
2012年2月出任銀泰網(wǎng)CEO
2013年初兼任銀泰商業(yè)CIO