“我們確實(shí)看到每日活躍用戶數(shù)在減少，其中一部分是較年輕的十幾歲的青少年。”埃博斯曼在提到2013年第二至第三季度網(wǎng)站使用情況的數(shù)字時(shí)承認(rèn)。GlobalWebIndex的研究人員在32個(gè)市場(chǎng)中開展了一項(xiàng)關(guān)于數(shù)字消費(fèi)者的聯(lián)合研究，最近他們證實(shí)了這一下降趨勢(shì)。

　　在對(duì)30個(gè)國(guó)家的青少年進(jìn)行調(diào)查后，他們透露說(shuō)，自稱在Facebook上保持活躍（即不只在其他人的網(wǎng)頁(yè)上點(diǎn)“贊”）的青少年數(shù)量已從2013年第一季度的76%降至第三季度的56%。

　　活躍用戶數(shù)量跌幅最大（下降52%）的地區(qū)是荷蘭，而美國(guó)青少年中的活躍用戶則下降了16%。

　　那他們改去哪里了呢？毫不令人驚訝，是微信等移動(dòng)即時(shí)通信服務(wù)，以及像Instagram和Snapchat這樣的圖片分享應(yīng)用。

　　然而真正讓人吃驚的是全球青少年轉(zhuǎn)而使用這些服務(wù)的速度：

　　 一項(xiàng)針對(duì)青少年的全球性調(diào)查顯示了移動(dòng)即時(shí)通信應(yīng)用微信、Vine和Flickr等移動(dòng)應(yīng)用的活躍用戶數(shù)量出現(xiàn)了令人瞠目的爆炸性增長(zhǎng)。上述圖片來(lái)自GlobalWebIndex。

　　GlobalWebIndex最近的研究報(bào)告連同上面這張圖表一起于周二出爐，顯示出今年第一和第二季度間，中國(guó)即時(shí)通信平臺(tái)微信增長(zhǎng)最快的活躍用戶群體是年齡介于16至19歲之間的青少年——增幅達(dá)到了不可思議的1,021%。

　　其他大贏家包括Twitter的視頻分享應(yīng)用Vine，以及圖片分享應(yīng)用Flickr的移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)。根據(jù)研究團(tuán)體的估計(jì)，在Vine上活躍的青少年用戶增長(zhǎng)了639%，而Flickr的這一數(shù)字則是254%。

　　閱后即焚圖片分享應(yīng)用Snapchat的這一用戶群增長(zhǎng)也非常強(qiáng)勁。GlobalWebIndex在不久前才開始調(diào)查其使用情況，但已吃驚地發(fā)現(xiàn)全球10%的青少年正在使用該服務(wù)，Snapchat在這一用戶群體中的受歡迎程度超過(guò)了Pinterest、Vine、微信、Line和LinkedIn。

　　“這些大贏家很明顯都是一些封閉的即時(shí)通信服務(wù)和視頻及圖片分享應(yīng)用。”GlobalWebIndex首席執(zhí)行官湯姆·史密斯（Tom Smith）說(shuō)。“這對(duì)Facebook尤其不利，因?yàn)樗暮诵膬r(jià)值在于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)社區(qū)、即時(shí)通信和圖片分享服務(wù)。”

　　連Facebook Messenger的使用情況（增長(zhǎng)了86%）都比Facebook本身更活躍，據(jù)估計(jì)，同期Facebook青少年活躍用戶的數(shù)量下降了17%。Instagram的活躍用戶數(shù)量增長(zhǎng)了85%，即時(shí)通信工具WhatsApp則增長(zhǎng)了81%。Tumblr的活躍用戶人數(shù)也有所增長(zhǎng)，但相對(duì)較低，只有30%。

　　“總體來(lái)看，向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)清晰明確。”史密斯說(shuō)，“Facebook移動(dòng)應(yīng)用的飛速增長(zhǎng)（69%）突出說(shuō)明了這一點(diǎn)，因此Facebook的構(gòu)成正在發(fā)生變化。”

　　史密斯補(bǔ)充說(shuō)，青少年用戶群體轉(zhuǎn)向移動(dòng)聊天應(yīng)用的趨勢(shì)對(duì)Twitter的影響沒那么大，因?yàn)門witter在獲取實(shí)時(shí)新聞、與電視名人或所關(guān)注的名人互動(dòng)方面扮演著更重要的角色?？雌饋?lái)連谷歌都比Facebook受到的沖擊更小，因?yàn)楣雀桕P(guān)聯(lián)的是更廣泛的網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容。

　　雖然微信的活躍用戶數(shù)量出現(xiàn)了巨大增長(zhǎng)，但美國(guó)和西歐的大部分青少年并不使用該服務(wù)，盡管有傳言說(shuō)它在華人群體的年輕人中非常流行。它真正的增長(zhǎng)來(lái)自中國(guó)（那里是微信的大本營(yíng)），以及東南亞的部分地區(qū)。微信聲稱月活躍用戶數(shù)超過(guò)2.5億，該服務(wù)由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊所有，騰訊公司稱其桌面即時(shí)通信服務(wù)QQ擁有8億活躍用戶。該公司繼最初的中文版微信之后，又推出了英文版微信WeChat。

　　“我們?cè)谄渌貐^(qū)開展不同的品牌推廣活動(dòng)，并采用不同的后端服務(wù)器。”上個(gè)月在舊金山全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)（GMIC）上騰訊總裁劉熾平在臺(tái)上表示。他補(bǔ)充說(shuō)，騰訊正為每個(gè)國(guó)家的本土用戶定制微信版本。劉熾平之前是高盛公司中幫助騰訊于2004年上市的主要高管之一，他表示微信瞄準(zhǔn)意大利、墨西哥和巴西市場(chǎng)作為其主要的擴(kuò)張區(qū)域，而美國(guó)市場(chǎng)“是一塊難啃的硬骨頭” 。

　　“但我們確實(shí)在美國(guó)設(shè)有辦事處并組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們正努力思考我們?cè)鯓幽茉诿绹?guó)以不同的方式開展工作。”他補(bǔ)充說(shuō)。

　　微信將如何利用其對(duì)青少年用戶的吸引力？一個(gè)方法是設(shè)立實(shí)體自動(dòng)售貨機(jī)，銷售軟飲料。騰訊想在微信內(nèi)搭建一個(gè)支付平臺(tái)，這只是該廣泛試驗(yàn)的一部分。騰訊合作伙伴友寶（Ubox）最近在北京地鐵站內(nèi)設(shè)立了300臺(tái)微信支付自動(dòng)售貨機(jī)，微信用戶用其聊天應(yīng)用買飲料的話可以享受折扣。

　　“這些都是眼下進(jìn)行的一些試驗(yàn)。”劉熾平說(shuō)。“但假以時(shí)日，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活更緊密地結(jié)合在一起，會(huì)出現(xiàn)更多機(jī)遇。”

　　劉熾平仍然不認(rèn)為微信這樣的移動(dòng)即時(shí)通信平臺(tái)能以社交網(wǎng)絡(luò)侵蝕即時(shí)通信的方式蠶食Facebook這樣的社交網(wǎng)絡(luò)公司。通過(guò)WhatsApp或KakaoTalk這些平臺(tái)進(jìn)行的移動(dòng)即時(shí)通信，參與交流的人群規(guī)模較小，這些終端用戶一般在現(xiàn)實(shí)生活中已經(jīng)認(rèn)識(shí)，他們畢竟是要對(duì)自己的手機(jī)號(hào)碼保密的。

　　“它們都是社交應(yīng)用，但面對(duì)的是兩類非常不同的用戶群。”劉熾平說(shuō)。“它們實(shí)際上能夠共存。”