從16日開始，鐵路運(yùn)輸迎來售票高峰。12306網(wǎng)站上，一些熱門線路不到五分鐘，所有車票即售罄，尤其是臥鋪票。記者體驗(yàn)網(wǎng)購火車票后發(fā)現(xiàn)，臥鋪票通常會(huì)在開售后被“秒殺”，而用軟件搶票并不能保證百發(fā)百中，反而還會(huì)耽誤購票。

去年春運(yùn)，因大量旅客集中涌入購票，12306網(wǎng)站出現(xiàn)過癱瘓、卡殼、無法登錄的情況。本周，鐵路開始銷售春節(jié)前一周的火車票，12306網(wǎng)站卻出現(xiàn)了瞬間售罄的問題，火車票呈現(xiàn)“一票難求”局面。

就在大家為此郁悶的時(shí)候，不少互聯(lián)網(wǎng)廠商近期推出了多款搶票軟件，號稱能為使用者增加買到車票的概率。記者在百度搜索“搶票軟件”，顯示結(jié)果達(dá)到378,000個(gè)。

記者發(fā)現(xiàn)，這類軟件有免費(fèi)的，也有收費(fèi)的，收費(fèi)軟件價(jià)格從1元至幾十元不等，主要是通過論壇或電子商務(wù)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)發(fā)布。根據(jù)網(wǎng)友在微博和論壇的推薦，記者下載安裝了金山獵豹瀏覽器內(nèi)有定制的“12306.cn搶票助手”、 360安全瀏覽器6.0搶票專版、搜狗瀏覽器搶票助手等幾款軟件試用，發(fā)現(xiàn)部分軟件確實(shí)能幫助購票者發(fā)現(xiàn)新出車票，減少了手動(dòng)刷新的頻率。

據(jù)金山獵豹瀏覽器官網(wǎng)介紹，其瀏覽器內(nèi)有定制的“12306.cn搶票助手”應(yīng)用擴(kuò)展，當(dāng)用戶輸入車票往返、時(shí)間等查詢條件后，搶票助手就按照設(shè)定的查詢周期，比如每隔6秒，自動(dòng)刷新有無新出車票。360也推出安全瀏覽器6.0搶票專版，稱可以自動(dòng)登錄，顯示出車票余量；自動(dòng)刷票，無需用戶重復(fù)刷新網(wǎng)頁。

17日下午5點(diǎn)，12306網(wǎng)站開始出售2月5日的火車票。記者嘗試用360安全瀏覽器6.0搶票專版幫一位同事預(yù)定煙臺(tái)發(fā)往西安的臥鋪車票。點(diǎn)擊預(yù)定，選擇車票種類，剛開始都很順利，但在提交訂單時(shí)卻出現(xiàn)了“非法購票”的提示，導(dǎo)致預(yù)定失敗。

等關(guān)閉“搶票軟件”重新預(yù)定時(shí)，12306網(wǎng)站顯示臥鋪票已經(jīng)售罄，只有少量的無座票，這期間記者花費(fèi)了不到2分鐘時(shí)間。記者的同事沒有使用任何“搶票軟件”，卻成功購票。

記者整理了多位成功購票的同事以及網(wǎng)友的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，只有提前做好準(zhǔn)備才能在網(wǎng)站搶先一步訂到票，一些所謂的“搶票軟件”并不能保證萬無一失，反而會(huì)因?yàn)橐馔馇闆r耽誤寶貴時(shí)間。而且，這種軟件插件的木馬也會(huì)對用戶信息安全造成隱患。網(wǎng)絡(luò)專家也表示，“搶票軟件”本身就是一種木馬程序，市民如果隨意安裝使用，可能會(huì)引起個(gè)人信息泄漏，嚴(yán)重者甚至?xí)庥鲢y行卡被盜刷的情況。