“預(yù)訂該機(jī)票，每位乘客至少需購買30元航空意外險(xiǎn)，保額100萬……”曾因航意險(xiǎn)“假保單”事件而廣受關(guān)注的攜程網(wǎng)，如今因特價(jià)機(jī)票與航意險(xiǎn)捆綁銷售再度陷入質(zhì)疑中。

　　近日，一些市民及網(wǎng)友陸續(xù)發(fā)現(xiàn)，攜程網(wǎng)在其部分機(jī)票預(yù)訂欄內(nèi)提示消費(fèi)者預(yù)定該機(jī)票需同時(shí)購買保險(xiǎn)的情況。而在春秋航空公司官網(wǎng)銷售的部分機(jī)票中，也存“買航意險(xiǎn)享此票價(jià)”等現(xiàn)象。

　　對此，攜程網(wǎng)的客服人員表示，這是他們公司規(guī)定的，與航空公司無關(guān)。有律師對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，攜程網(wǎng)的這種行為涉嫌違反了《保險(xiǎn)法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，可以由當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T或保險(xiǎn)監(jiān)管部門對其進(jìn)行處罰。

　　而記者在查詢了多家保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站銷售的意外險(xiǎn)產(chǎn)品之后發(fā)現(xiàn)，由于捆綁式銷售，攜程網(wǎng)和春秋航空所銷售的航意險(xiǎn)保費(fèi)明顯高于同類產(chǎn)品！

　　部分特價(jià)機(jī)票須買航意險(xiǎn)/

　　據(jù)消費(fèi)者田先生透露，今年春節(jié)期間，他在攜程網(wǎng)訂購了兩張從北京飛往長沙的機(jī)票，無意間發(fā)現(xiàn)自己買了兩份航空意外險(xiǎn)；而一些網(wǎng)友也在微博上報(bào)料，“看到攜程網(wǎng)有的機(jī)票報(bào)價(jià)赫然寫道：‘預(yù)定該機(jī)票，每位乘客至少需購買30元航空意外險(xiǎn)，保額100萬?！?/p>

　　2月20日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者登錄攜程網(wǎng)，隨機(jī)準(zhǔn)備預(yù)訂一張由3月6日由北京飛往呼和浩特的機(jī)票，發(fā)現(xiàn)當(dāng)天從北京飛往呼和浩特的航班中，包括首都航空J(rèn)D5623次航班起飛時(shí)間為早上6點(diǎn)55分，其機(jī)票價(jià)格(不含機(jī)場建設(shè)費(fèi)、燃油附加費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，僅指票面價(jià))285元中提示“預(yù)訂該機(jī)票，每位乘客至少需購買30元航空意外險(xiǎn)，保額100萬”的字樣。記者發(fā)現(xiàn)，該航意險(xiǎn)由新華保險(xiǎn)(601336，SH)提供。

　　記者再度隨機(jī)以3月15日從北京飛往南京，其中包括海南航空的HU7121次航班，18點(diǎn)05分起飛的航班，機(jī)票的價(jià)格為330元，也帶有“30元保險(xiǎn)”的字樣。而同樣的機(jī)票，記者在登錄海南航空官網(wǎng)準(zhǔn)備預(yù)訂同一時(shí)間的航班時(shí)發(fā)現(xiàn)，其特價(jià)機(jī)票也是330元，但其卻沒有強(qiáng)制消費(fèi)者購買航空意外保險(xiǎn)。

　　攜程客服：與航空公司無關(guān)/

　　那么，上述情況究竟是怎么回事呢？

　　《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以客戶身份咨詢攜程網(wǎng)客服，該客服人員解釋稱，如果機(jī)票后面顯示有加30元保險(xiǎn)的話，那么這個(gè)保險(xiǎn)必須要買。因?yàn)榭蛻纛A(yù)訂的這個(gè)機(jī)票折扣是比較低的，這個(gè)保險(xiǎn)屬于一個(gè)捆綁產(chǎn)品，相當(dāng)于攜程的一個(gè)捆綁式銷售的產(chǎn)品，跟航空公司沒有關(guān)系。如果客戶覺得不合適，可以預(yù)訂其他不捆綁保險(xiǎn)的機(jī)票。如果客戶想要訂這個(gè)航班，又不想要保險(xiǎn)，可以點(diǎn)擊更多艙位，里面的價(jià)格會有區(qū)別?？偟膩碚f，由于這個(gè)機(jī)票的價(jià)格比較低，所以就捆綁銷售了一個(gè)保險(xiǎn)。那么，其他的航空公司網(wǎng)站是否也存在類似捆綁銷售航意險(xiǎn)的情況呢？

　　2月21日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者隨機(jī)登錄了首都航空、春秋航空、海南航空等航空公司的官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)春秋航空也存在類似的捆綁銷售行為。