“顧雙,你掉的火車票撿到啦!”“11號線嘉定新城區(qū)域微博”昨天下午發(fā)布微博尋找丟票的“馬大哈”。不過,上?;疖囌颈硎荆绻娴恼也换貋G失的車票,可以按規(guī)定到火車站掛失補辦一張票上車。
遺失車票可上微博搜索
昨日下午,軌交11號線嘉定北站工作人員撿到一張火車票,根據(jù)微博配圖,失主名叫顧雙,這張車票是上海到蚌埠的K8482次列車,2月5日23時48分發(fā)車。
截至發(fā)稿前,該微博被轉(zhuǎn)發(fā)近300次,網(wǎng)友們希望顧雙能看到微博來拿回車票,不要耽誤回家。
其實,同樣在軌交11號線嘉定北站,前天還有乘客撿到一張名字為陳杰的火車票交到車站服務臺,車次為D3086,上海虹橋到漢口,2月8日17:27發(fā)車。該站工作人員也正想辦法找到陳杰來拿回車票。
據(jù)上海地鐵運營方反映,春運開始后,這種丟車票的“馬大哈”還真不少,基本每個線路都有。通過調(diào)看監(jiān)控錄像,地鐵運營方發(fā)現(xiàn),這些丟票的乘客有的是掏交通卡時不小心掉出火車票,更多的則是誤把火車票當作地鐵票刷機,刷機不成功就通過“其他辦法”進站,或者剛好后面的人刷機成功,這“馬大哈”也就進站了。
上海地鐵運營方表示,往年各車站也有不少撿到車票的情況,由于過去車票沒有實名制,撿到火車票也不知道是誰的,也沒有微博這么便利的平臺可以發(fā)布信息,只能靠失主自己回想是丟在哪里然后去找。
如今遇到這種情況,保管火車票的地鐵車站一般通過微博發(fā)布失物招領信息,希望通過網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā),能讓失主看到盡快來拿票。上海地鐵運營方提醒乘客,如果丟了火車票,不妨上微博搜索一下自己的名字,沒準就有“失物招領”等著。如果不方便上微博,丟火車票的乘客也可以撥打地鐵服務熱線64370000詢問。一般地鐵車站撿到失物后會在服務中心做登記,等待失主來認領。
補票者一天可達80余人
假如乘客真的沒有找回自己丟失的火車票,在如今火車票實名制的情況下也有辦法上車。
上?;疖囌竟ぷ魅藛T表示,丟失火車票的乘客可以在該列車檢票前20分鐘,到火車站售票處相關窗口掛失補辦火車票,也就是憑自己的身份信息重新買一張火車票,當然這張火車票與丟失的火車票車次是一樣的。乘客憑這張票上車后可以尋找列車長在該票上做“客運記錄”,有了這個客運記錄,乘客下車到站后,可以在火車站退票處退掉這張車票拿回多花的車票錢。
據(jù)上?;疖囌窘y(tǒng)計,丟票的馬大哈不在少數(shù),每天來辦掛失補辦車票的乘客少則三四十人,多則八十多人。鐵路運營方表示,雖然可以掛失補辦火車票上車然后再退票,但還是要提醒乘客拿好車票,畢竟丟票心里著急,掛失補辦浪費人力物力,還是順順利利上車回家好。
(責任編輯:GH)