以往個(gè)人信用記錄查詢(xún)非常不方便，只能在人民銀行各分支機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)。昨日起，中國(guó)人民銀行征信中心個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)（https://ipcrs.pbccrc.org. cn）擴(kuò)大了網(wǎng)上查詢(xún)?cè)圏c(diǎn)范圍，包括四川省在內(nèi)的9個(gè)省區(qū)市的居民，已經(jīng)可以在網(wǎng)上查詢(xún)本人的信用報(bào)告，覆蓋人群占40%。預(yù)計(jì)2014年上半年，平臺(tái)正式向全國(guó)范圍的公眾提供查詢(xún)服務(wù)。

　　流程注冊(cè)嚴(yán)格，需驗(yàn)證身份信息

　　市民怎樣才能在網(wǎng)上查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告呢？網(wǎng)友“一粒粒”上周末剛在“互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)”注冊(cè)，并成功查詢(xún)到了個(gè)人信用報(bào)告。

　　 “注冊(cè)完之后還要等一天，通過(guò)身份驗(yàn)證之后才能查詢(xún)。”“一粒粒”說(shuō)，注冊(cè)之前先要填寫(xiě)姓名與身份證號(hào)。接下來(lái)要進(jìn)一步驗(yàn)證身份，有兩種驗(yàn)證身份的方式，數(shù)字證書(shū)驗(yàn)證和私密性問(wèn)題驗(yàn)證，可以任選一種。提交注冊(cè)申請(qǐng)之后，系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)后發(fā)來(lái)注冊(cè)審核結(jié)果的短信，短信中會(huì)包含一個(gè)激活碼。使用激活碼激活之后，就可以成功登錄并查詢(xún)到個(gè)人信用報(bào)告了。

　　“我沒(méi)有辦過(guò)貸款，報(bào)告里面只有一些信用卡記錄，一頁(yè)紙都不到。”“一粒粒”說(shuō)，報(bào)告主要包括基本信息、信貸記錄、公共記錄。而最影響個(gè)人征信記錄的就是信貸記錄和公共記錄。信貸記錄包括信用卡、住房貸款、其他貸款的償還、逾期明細(xì)；公共記錄包括欠稅記錄、民事判決記錄、強(qiáng)制執(zhí)行記錄、行政處罰記錄、電信欠費(fèi)記錄等。

　　體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵，查詢(xún)網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)

　　昨日是9個(gè)省區(qū)市居民可在網(wǎng)上查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告的第一天。央行征信中心表示，身份證號(hào)碼前兩位為32、51、50、11、37、21、43、45、44的個(gè)人，都可以足不出戶查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告。不過(guò)昨日下午，不少市民反映，該網(wǎng)站打不開(kāi)。

　　市民楊先生說(shuō)，昨日下午3點(diǎn)左右打開(kāi)該網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)速特別慢，“我打開(kāi)網(wǎng)站，只有最上面有一欄標(biāo)題顯示‘個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)’，但里面卻顯示著網(wǎng)頁(yè)已過(guò)期。”另外一位胡先生好不容易打開(kāi)網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)，到最后一步卻卡了殼，網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)了，不得已只好放棄。記者了解到，不僅僅是四川居民碰到了這樣的情況，不少網(wǎng)友也在微博上直言“網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)”。

　　昨日下午3點(diǎn)半，記者致電央行征信中心客服電話。“對(duì)不起，今天咨詢(xún)量有點(diǎn)大。”客服人員說(shuō)，昨日是查詢(xún)首日，全國(guó)各地的查詢(xún)量都很大，因此網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁堵。截至下午6點(diǎn)記者發(fā)稿時(shí)，該網(wǎng)頁(yè)仍然處于“擁堵”狀態(tài)。

　　個(gè)案23元欠款，導(dǎo)致房貸辦不了

　　王勃（化名）在讀大學(xué)的時(shí)候辦了一張某銀行的信用卡。2010年左右，逛街時(shí)錢(qián)包和信用卡被偷了。今年7月份，已經(jīng)畢業(yè)兩年的王勃準(zhǔn)備在南充按揭貸款買(mǎi)房。但是，當(dāng)他去銀行辦理貸款業(yè)務(wù)的時(shí)候，卻被被告知：信用卡上還有23元的欠款，信用記錄不良。

　　昨日上午10點(diǎn)過(guò)，王勃來(lái)到了位于南充市政務(wù)服務(wù)中心的中國(guó)人民銀行南充市中心支行的服務(wù)窗口，辦理個(gè)人個(gè)人征信記錄的查詢(xún)。他告訴記者，由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有太在意被盜信用卡是否還有欠款的事情，到了買(mǎi)房貸款之時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己信用記錄出了問(wèn)題，他說(shuō)：“現(xiàn)在來(lái)查詢(xún)一下，就是想知道開(kāi)戶行，以及欠款信息。好盡早把這個(gè)事情解決了，早點(diǎn)把房貸辦下來(lái)。”

　　像王勃這樣某天突然發(fā)現(xiàn)自己“信用不良”的市民并不在少數(shù)，那么，市民在日常生活中如何才能及時(shí)監(jiān)控自己的信用信息呢？以前市民只能本人到人民銀行各分支機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)，而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)給大家?guī)?lái)的更便捷的查詢(xún)途徑。

　　華西城市讀本記者 徐代軍 實(shí)習(xí)生 吳家璽華西都市報(bào)記者 陳黎

　　個(gè)人信用信息網(wǎng)上查詢(xún)步驟

　　１.用戶注冊(cè)

　　填寫(xiě)注冊(cè)信息進(jìn)行身份驗(yàn)證提交注冊(cè)申請(qǐng)24小時(shí)后，短信接收激活碼以及注冊(cè)審核結(jié)果

　　2. 提交查詢(xún)申請(qǐng)

　　信用信息提示查詢(xún)：登錄平臺(tái)或發(fā)送短信代碼，提交查詢(xún)申請(qǐng)

　　概要信息查詢(xún)：登錄平臺(tái)，提交查詢(xún)申請(qǐng)

? ? 信用報(bào)告查詢(xún)：登錄平臺(tái)，進(jìn)行身份驗(yàn)證，提交查詢(xún)申請(qǐng)

　　3.獲取查詢(xún)結(jié)果

　　信用信息提示查詢(xún)：24小時(shí)后，短信接收查詢(xún)結(jié)果；或登錄平臺(tái)獲取查詢(xún)結(jié)果

　　概要信息查詢(xún)：24小時(shí)后，登錄平臺(tái)，獲取查詢(xún)結(jié)果

　　信用報(bào)告查詢(xún)：24小時(shí)后，短信接收身份驗(yàn)證結(jié)果，登錄平臺(tái)，獲取查詢(xún)結(jié)果